Kuinka usein saan kuukausietuja?

Etusi tulevat kuukausittain tai joka toinen kuukausi. Saat päivityksen kirjautuessasi tilaukseesi, ja saat lisäksi sähköposteja, josta näet tulevat edut. Nämä kuukausiedut ovat tärkeitä, koska ne eivät ainoastaan kerro upeista tilaustesi lisäosista, vaan saat myös kokea kaiken, mitä tilauksellasi on tarjottavaa. Saa rahoillesi vastinetta ja pysy kuulolla. Mikäli jäät kannustetta vaille, kerro henkilökunnallemme ja he kertovat sinulle, miten voit pitää silmäsi ja korvasi auki seuraavan varalle.

---

Tarvitsen apua kaikkien näiden mahtavien jäsenetujen ymmärtämiseen!

Älä huoli, voit puhua yiselco.com edustajalle suoraan sähköpostipalvelumme kautta: yiselco.com e-palvelu.. Voit myös soittaa meille: +46 10 888 65 45.

---

Tarvitsen lisää apua tilini kanssa, mihin menen?

yiselco.comin asiakaspalveluedustajat on koulutettu käsittelemään kaikenlaisia kysymyksiä, ja saat heihin yhteyden tukiportaalimme yiselco.com e-tuen kautta, voit lähettää sähköpostia yiselco.com e-palvelun, kautta tai soittaa meille numeroon +46 10 888 65 45.

---

En ole tekniikan ihmelapsi -- voinko silti käyttää palveluitanne?

Älä huoli; meillä on erikoistunut henkilökunta, joka on koulutettu toimimaan henkilöiden kanssa, jotka eivät koe olevansa mestareita tietokoneiden tai internetin kanssa. yiselco.com in tekniikkaedustajat opastavat sinua kaikessa kärsivällisesti. yiselco.com on täällä auttaakseen sinua kaikessa tarvitsemassasi ongelmanratkaisussa.

---

Minulla on vaikeuksia kirjautua sisään

Tämä on hyvin yleinen ongelma, johon on muutama hyvin yksinkertainen ratkaisu. Varmista ensin, että caps lock ei ole päällä näppäimistössäsi. Kaikki salasanat ja käyttäjänimet voivat sisältää sekä isoja että pieniä kirjaimia, joten varmista, että kaikki pilkutukset ja isot kirjaimet ovat kirjoitettu oikein. Myös tekemäsi näppäimistön muokkaukset voivat sisältää muutoksia kieleen tai muihin näppäimistön vakiotoimintoihin, jotka saatetaan joutua muuttamaan varmistaaksemme, että voit kirjautua sisään oikein. Usein kieliasetukset tai vastaavat näppäimistön toiminnot mittaavat käyttävät eri komentoja eri näppäimillä. Näppäimistön tehdasasetusten palauttaminen takaa, että salasana/käyttäjätunnus on kirjoitettu oikein. Jos haluat lisää selvennystä, ota vapaasti yhteyttä yiselco.com in tekniikka-asiantuntijaan milloin tahansa haluat.

Pääsysi voi myös estyä selaimesi asetusten vuoksi. Safarin, Chromen ja Firefoxin kaltaiset selaimet helpottavat selailukokemustasi hallinnoimalla historiaasi, tallentamalla mieltymyksiäsi ja luomalla automaattisen täytön, joka tekee usein vierailtujen sivustojen käyttämisestä sujuvampaa. Joskus nämä selainasetukset kuitenkin estävät yrityksesi kirjautua sivustoille, joilla vierailet. Suosittelemme korjaamaan tämän ongelman poistamalla historiasi, tyhjentämällä välimuistisi kaikista tiedostoista, poistamalla tallennetut mieltymykset, tyhjentämällä automaattisen täytön lomakkeet ja palauttamalla selaimen vakioasetukset. Käynnistä sitten selaimesi uudelleen ja yritä kirjautua uudelleen. Älä epäröi ottaa yhteyttä yiselco.com edustajaan, mikäli tarvitset lisää apua.

---

Mitä etuja kokeilujäsenellä on?

Taataksemme parhaan kokemuksen sinulle, kokeilujäsenyys antaa sinulle täyden pääsyn tilauksen ominaisuuksiin! Kun liityt kokeilujaksolle, saat välittömästi kaikki tavallisen jäsenen edut käyttöösi -- ja muistat sen, kun teit tilauksen kokeilupalvelussa, annoit korttisi tiedot ja hyväksyit etukäteismaksut. Keskustele pankkisi tai korttiyrityksesi kanssa liittyen heidän etukäteismaksukäytäntöihinsä saadaksesi selvyyttä menettelyyn. Älä epäröi ottaa yhteyttä yiselco.comin edustajaan pikimmiten, mikäli tarvitset lisää tietoa laskutukseesi liittyen.

---

Miksi videovalintani eivät toimi?

Firefoxin, Chromen ja Safarin kaltaiset selaimet sisältävät mediasoitin-lisäosia, jotka vaativat viikottaisia päivityksiä tai muutostiedostoja, jotka varmistavat sujuvan katselu- ja suoratoistokokemuksen. Nämä lisäosat sisältävät Flash Media Playerin, Quicktimen, Windows Media Playerin ja monia muita. Lataa näiden soittimien päivitykset tai muutostiedostot yritysten sivustoilta tai kolmansien osapuolten sivustoilta, lataa tarvittavat tiedostot ja aktivoi mediasoittimesi uudelleen näillä päivityksillä. Puhu yiselco.com in asiakaspalveluedustajalle, jos tarvitset lisää tietoa.

Toinen syy voi liittyä internet-palveluusi. 3G ja LTE ovat ihanteellisia internet-nopeuksia videoiden suoratoistoon, erityisesti, jos videon laatu on korkea. Varmista, että sinulla on internet-yhteys tai -alusta, joka pystyy käsittelemään suurta määrää dataa. Saatat myös haluta katsoa internet-palveluntarjoajasi ruuhkahuippuja. Ruuhkahuiput tekevät selailukokemuksestasi painajaisen ruuhkautumisen vuoksi. Yritä välttää ruuhka-aikoja taataksesi parhaan selailukokemuksen. Jos haluat saada lisää vastauksia, olet enemmän kuin tervetullut juttelemaan yiselco.com edustajan kanssa mitä pikimmiten.