À quelle fréquence devrais-je espérer des avantages mensuels ?

Plus souvent que non, vos avantages viennent mensuellement ou bi-mensuellement. Vous recevrez une mise à jour en vous connectantà votre abonnement et vous recevrez aussi des mail détaillant les avantages à venir qu'il faut suivre. Ces avantages mensuels sont important à surveiller parceque non seulement ils vous informent des super compléments pour votre abonnement, ils vous font aussi découvrir tout ce que votre abonnement propose. Ayez-en pour votre argent et restez au courant. Si vous deviez rater une offre, informez un membre de notre personnel et ils vous conseilleront comment garder vos yeux et vos oreilles ouvertes pour la prochaine.

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J'ai besoin d'aide pour comprendre tous ces super avantages membre !

Ne vous inquiétez pas, vous pouvez parler à un agent yiselco.com directement par notre service e-mail : yiselco.com E-Serve. Ou vous pouvez même nous contacter par téléphone au : +33 9 87 67 95 21.

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J'ai besoin de plus d'aide avec mon compte, où devrais-je m'adresser ?

Les agents service client yiselco.com sont sormés pour gérer toutes vos demandes, vous pouvez les joindre par le biais de notre portail de support yiselco.com E-Support, ou vous voudrez peut-être nous contacter par mail à yiselco.com E-Serve, ou même par téléphone au +33 9 87 67 95 21.

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Je ne suis pas doué en technologies, est-ce que je peux quand même utiliser vos services ?

Ne vous inquiétez pas; nous avons du personnel spécialisé formé pour gérer ceux qui se considèrent avoir peu de compétences en informatique et internet. Les agents techniques yiselco.com vous guideront avec tout ce dont vous pouvez avoir besoin avec patience. yiselco.com est ici pour vous aider avec quelconque résolution de problème que vous puissez avoir. Nous voulons être sûrs que vous ne stressiez pas de ne pas comprendre certains points techniques et nous ne voulons pas que vous ratiez l'expérience de votre abonnement complet, donc lancez-vous et rentrez en contact avec nous, nous serons ravis de vous assister avec n'importe quel problème que vous puissiez avoir.

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Je n'arrive pas à me connecter.

C'est un problème très commun avec quelques solutions très simples. Tout d'abord, vérifiez que votre touche majuscule n'est pas allumée sur votre clavier. Tous les identifiants et motes de passe sont sensibles au caractère près donc vous deviez être sûrs que tout ponctuation ou majuscule dans votre mot de passe ou identifiant est saisie correctement. De plus, n'importe quelle modification du cclavier que vous avez réalisée peut entraîner des changements de langage ou n'importe quelle autre altération de la fonction par défaut du clavierdoivent être changés pour être sûrs que vous pouvez vous connecter correctement. Souvens les paramètres de langage ou fonction alternées pour le clavier contrôlent des commandes différentes pour plusieures touches. Restorer les paramètres de fonction du clavier vous garantira que le mot de passe/indentifiant sera saisi correctement. Si vous voulez plus d'explications sentez-vous libre de contacter un spécialiste technique de yiselco.com dès que vous le souhaitez.

Your access could also be inhibited by your browser's preferences. Browsers like Safari, Chrome and Firefox all make your web browsing experience easier by managing your history, saving your preferences, and creating an auto-fill function that makes frequent websites a more fluid viewing experience. But sometimes these browser preferences inhibit your attempts to log in to sites you might visit. We suggest you fix this problem by clearing your history, emptying your web cache of all files, erasing any saved preferences, clearing auto-fill forms and restoring the browser to its default settings. Then, restart your browser and try logging in again. Don't hesitate to contact a yiselco.com rep if you require more assistance.

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What benefits come as a trial member?

To guarantee the best experience your trial membership gives you full subscription access! When you sign up for a trial you are instantly granted all the typical benefits that a member would receive -- and you'll recall that when you signed up for your subscription, via the trial service, you provided your credit card information and agreed to pre-authorized payments. Confer with your bank or credit card companies in relation to their pre-authorized payment policies to clarify the procedure. Do not hesitate to contact a yiselco.com rep at your earliest convenience should require any more clarification regarding your billing.

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Why don't my video picks work?

Web browsers such as Firefox, Chrome, and Safari have media player extensions that require weekly updates or patches that ensure a smooth viewing and streaming experience. These extensions include Flash Media Player, Quicktime, and Windows Media Player and many more. Download updates or patches for these players via the company websites or third party websites, download the necessary files, and activate your media player again with the said updates. Talk to yiselco.com customer service representative if you require more clarification.

Votre accès pourrait aussi compromis par vos préférences de navigateur. Les navigateurs tel que Safari, Chrome et Firefox rendent tous votre expériences web plus facile en gérant votre historique, sauvegardant vos préférences et créant une fonction de saisie automatique qui rend plus fluide la visite de sites web fréquents. Mais parfois ces préférences de navigateur vous empêchent votre connection à des sites que vous visitez. Nous vous conseillons de régler ce problème en nettoyant votre historique, supprimant vos fichiers en cache, vos préférences et en réinitialisant vos fonctions de navigateur. Ensuite redémarrez votre navigateur et essayez de vous connecter à nouveau. N'hésitez pas à contacter un agent yiselco.com si vous avez besoin de plus d'aide.